Palvelemme myös puhelimitse


info@kauppakartano.com
fax (017) 366 9494
Lähetä viesti
                                    » Lähetä
Tuoteluokat ErgonomiatuotteetKalusteetKotiin ja lahjaksiLaitteet & tekniikkaMainos- ja painotuotteetMuut tuotteetTaloustarvikkeetTietotekniikkaToimistotarvikkeetVarastoon  



Visa   Visa Electron   MasterCard

Pankit
Pankit

Pankit


Suomen Yrittäjät -jäsen


toimistotarvikkeet

Koti » Käyttöohjeet

Käyttöohjeet


Valitse miten haluat tutustua www.KauppaKartano.com -palvelun käyttöön:
 

Ohjevaihtoehto 1) Katso animaatio (avautuu uuteen ikkunaan)

Ohjevaihtoehto 2) Lataa tulostettava PDF-ohje

Ohjevaihtoehto 3) Tutustu alla oleviin ohjeisiin

 Aloita menemällä osoitteeseen www.kauppakartano.com

Voit hakea tuotteita kolmella tavalla: hakusanalla, hakemiston kautta tai tuoteluokkien kautta. Keräät tuotteita ostoskoriin ruksaamalla tuotteita. Tilauksen teet napsauttamalla Tilauslomakkeeseen -painiketta, jossa annat yhteystietosi ja tarkistat tilauksen tuotteet.

Etsiminen hakusanalla

Keskeltä sivun yläreunaa löydät hakupalkin. Kirjoita haluamasi hakusana. Hakusana voi olla vaikkapa tuotekoodi tai sen osa, tuotteen tyyppi, tuotemerkki, tuotenimike tai sen osa sana tuotekuvauksessa. Hakukone antaa tuloksena korkeintaan 200 tuotetta, joista ensimmäisenä näytetään lähinnä hakusanaasi vastaavat tuotteet. Parhaat tuloksen saat yleensä antamalla hakusanan yksikkömuodossa.

Voit myös antaa useita hakusanoja tai tuotekoodeja kerralla.

Hakemiston käyttäminen

Hakemistosta löydät kaikki tuotetyyppimme sekä tuotemerkkimme aakkosjärjestyksessä. Hakemiston löydät sivun oikeasta yläreunasta. Hakemistoa käytät valitsemalla ensin ensimmäisen kirjaimen. Tämän jälkeen näet tällä kirjaimella alkavat tuotetyypit ja tuotemerkit. Klikkamalla hakemiston sanaa tekee KauppaKartano.com haun kyseisellä hakusanalla.

Tuoteluokkien selaaminen

 Tuoteluokat löydät sivun vasemmasta reunasta luokiteltuna neljään pääluokkaan: kalusteet, laitteet & tekniikka, toimistotarvikkeet sekä muut tuotteet. Alkuun pääset valitsemalla jonkin näistä pääluokista, jolloin saat näkyviin alaluokat.

Pääluokkien lisäksi näet Valikoimat- ja Ympäristöt- linkit. Näihin luokkiin olemme keränneet kaikkein suosituimmat tuotteet. Valikoimat -linkin alta löydät suosituimmat tuotteet luokiteltuna muutamaan pääluokkaan. Ympäristöt -linkin alta löydät suosituimmat tuotteet lajiteltuna käyttöympäristön mukaan.

 

Ostoskorin käyttäminen

Ostoskorin löydät vaaleanpunaiselta pohjalta sivun yläreunasta. Selaillessasi kauppakartano.comia keräät tuotteita ostoskoriin ruksaamalla tuotenimikkeen edessä olevan laatikon. Voit myös muuttaa määrää tuotenimikkeen edestä. Merkinnät säilyvät vaikka vaihtaisit sivua. Ne eivät kuitenkaan välttämättä säily, mikäli suljet selaimen.

Kun olet kerännyt kaikki haluamasi tuotteet klikkaa sivun yläreunassa vaaleanpunaisella pohjalla olevan ostoskorin "Tilauslomakkeeseen"-painiketta. Tämä painike ei näy, mikäli ostoskori on tyhjä.

Ostoskorin löydät myös sivun alareunasta, jossa voit myös muuttaa ostoskorissa olevia tuotemääriä tai poistaa tuotteita ostoskorista.

Tilauksen tekeminen

 Klikattuasi "Tilauslomakkeeseen"-painiketta pääset sivulle, jossa voit muuttaa tilattavia määriä sekä poistaa tuotteita ostoskorista. Takaisin kauppaan pääset klikkaamalla sinistä "Palaa kauppaan" -linkkiä. Kun olet tyytyväinen tuotemääriin paina vaaleanpunaisella pohjalla olevaa painiketta.

Seuraavalla sivulla annat organisaatiosi tiedot, omat tietosi sekä toimitus- ja laskutusosoitteen. Klikkaamalla vaaleanpunaisella pohjalla olevaa "Vahvista tilaus" -painiketta lähetät tilauksen KauppaKartanoon. Saat heti sähköpostiisi viestin, jossa kerrotaan tilauksen saapuneen. Kun olemme käsitelleet tilauksesi saat tilausvahvistuksen.

Sähköisen liiketoiminnan edelläkävijä

KauppaKartanon verkkokauppa on ollut Internetissä vuodesta 2001 ja on yksi käytetyimmistä alamme julkisista verkkokaupoista.

Sivumme on usean vuoden ajan rankeerattu muun muassa Googlessa ensimmäisen kymmenen tuloksen joukkoon sadoilla hakusanoilla. Erityisen positiivista palautetta olemme saaneet valtavasta valikoimasta, josta löytyvät niin perustuotteet kuin harvinaisemmilla ominaisuuksilla varustettuja mallit.

Viimeisten 2-3 vuoden aikana verkkokauppa on lyönyt itsensä läpi, ja verkkotilaaminen on suositumpaa kuin koskaan. Tarjoamme kuitenkin monista verkkokaupoista poiketen myös laajat puhelinpalvelut.